EXPERIENCES

• ELECTRABEL, TRACTEBEL, FABRICOM, D'IETEREN, SERVIER, ADMINISTRATION COMMUNALE DE FOREST, TOYOTA, NESTLE WATERS, COCOF, INSTITUT JULES BORDET, ULB, UCL, OTAN, EUROCONTROL :
  Formations en productivité bureautique et en Techniques de Communication et en Développement Personnel
  Public cible : employés administratif
• ORES - IGRETEC : Formations de communication
  Public cible : employés administratifs
• TECHNOBEL-CINEY : Formations en gestion du temps en utilisant Outlook comme outil – Gestion du stress – Apprendre à apprendre – Cohésion de groupe - Communication
  Public cible : demandeurs d'emploi
• KEY JOB 
  Public cible : tout public
• INTERFACE 3
  Centre de formation pour femmes en recherche d'emploi
  

Profonde connaissance de la bureautique

Après une formation bureautique en 1992 chez Key Job Bruxelles j’ai commencé à enseigner en 1993.

Depuis 1993, j’ai suivi l’évolution de la bureautique. J’ai suivi depuis cette date des formations « Train the trainer » sur les produits Microsoft et j’ai toujours eu à cœur d’assurer des formations orientées vers la productivité et les trucs et astuces.

Création de documents professionnels

J’ai participé à plusieurs missions d’optimisation de documents dans différentes sociétés et j’ai mis à jour des documents pour qu’ils correspondent à de nouvelles chartes graphiques. De ce fait, je suis la personne idéale pour modifier, optimiser et créer des modèles de documents.

Productivité

La productivité a toujours été mon cheval de bataille.

J’ai d’abord utilisé des démonstrations auprès de ma clientèle pour convaincre du bienfondé de l’utilisation de trucs et astuces pour améliorer la rapidité et l’efficacité du travail de bureau. J’ai développé, mis en place et donné des cours de productivité avec les produits bureautiques. Mes formations ont évolué à chaque nouvelle version pour permettre aux utilisateurs d’être toujours plus performants tout en s’adaptant à leur nouvel environnement de travail.  

Qualités de rédaction et d’orthographe

J’ai toujours rédigé mes supports de cours. Cela m’a permis de distribuer à mes stagiaires des manuels qui suivaient la structure de la formation et qui leur permettaient de refaire les manipulations après la formation.

Ces supports sont largement dotés de captures d’écrans pour rendre plus claires les procédures.    

Création de présentations percutantes

J’ai développé et donné des formations sur les présentations percutantes en PowerPoint. J’ai mis en place des modèles PowerPoint pour différentes sociétés. Ces heures passées à optimiser l’utilisation des présentations PowerPoint me permettent de manipuler le logiciel avec efficacité et simplicité.    

Qualités de communication

Depuis 1993, j’ai assuré des missions dans lesquelles la communication occupait une place très importante : démonstrations, formations bureautiques et en développement personnel pour un public de 6 à 12 personnes, événements de marketing...

Le cours Parler en public me tient particulièrement à cœur et mon enthousiasme et mes techniques sont communicatives.    

Développeur de compétence

J’aide celui qui entreprend et se fixe de nouveaux objectifs. Nouvelle activité, changement de profession, difficulté à choisir la bonne direction. En développant les compétences et les ressources qui se trouvent en chacun, je les accompagne et leur offre un soutien dans différents secteurs afin qu’ils atteignent leurs buts avec confiance et réalisme.     

Résumé de mes points forts

ü  Profonde connaissance du logiciel Ms Word : mise au point de modèles, travail sur les longs documents, utilisation de Word pour créer des documents marketing

ü  Maîtrise de PowerPoint : création de présentations percutantes et de modèles sophistiqués

ü  Très bonne connaissance d’Excel : création de grands tableaux et recherche de solution pour simplifier leur utilisation

ü  Utilisation performante d’Outlook pour gérer ses mails et son temps

ü  Facilité de rédaction, capacité à synthétiser l’information

ü  Très bonne orthographe

ü  Aisance pour la prise de parole en public

ü  Profonde expérience de la gestion du temps et de la gestion des conflits

ü  Habitude de prendre des décisions

ü  Bonne connaissance orale de l’anglais